Verantwortungsvolles Spielen bei Fortune Play

Unsere Philosophie zum verantwortungsvollen Spielen

Bei FortunePlay Online Casino betrachten wir Glücksspiel als eine Form der Freizeitgestaltung und nicht als eine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Wir möchten, dass unsere Spieler stets bewusste Entscheidungen treffen und wissen, wann es Zeit ist, eine Pause einzulegen. Unser Team hat verschiedene Werkzeuge und Ressourcen entwickelt, die dabei helfen, das eigene Spielverhalten im Blick zu behalten.

Wir bei FortunePlay sind der Überzeugung, dass Aufklärung der erste Schritt zu verantwortungsvollem Verhalten ist. Deshalb informieren wir unsere Nutzer aktiv über die Risiken des Glücksspiels und stellen sicher, dass jeder Zugang zu Informationen über Selbsthilfe und professionelle Unterstützung hat. Unsere Fortune Play Plattform bietet außerdem direkte Links zu spezialisierten Organisationen, die bei Spielproblemen weiterhelfen können.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Um unseren Spielern die Kontrolle über ihre Aktivitäten zu erleichtern, stellen wir bei Fortune Play mehrere praktische Funktionen zur Verfügung. Diese Werkzeuge sind darauf ausgelegt, dass jeder Nutzer sein Spielverhalten individuell anpassen kann.

• Einzahlungslimits: Sie können bei uns tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenzen festlegen, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
• Verlustlimits: Wir ermöglichen es Ihnen, ein Maximum an Verlusten innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu definieren.
• Einsatzlimits: Legen Sie fest, wie viel Sie pro Wette oder Runde maximal einsetzen möchten.
• Zeitlimits: Unser System erinnert Sie daran, wie lange Sie bereits aktiv sind, damit Sie die Spielzeit im Auge behalten.
• Selbstausschluss: Sie können sich bei FortunePlay für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform ausschließen lassen.
• Bedenkzeit (Cooling-off-Periode): Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum vorübergehend deaktivieren.

Diese Funktionen finden Sie direkt in Ihrem Spielerkonto. Unser Support-Team steht Ihnen zudem jederzeit zur Verfügung, falls Sie Unterstützung bei der Einrichtung dieser Limits benötigen. Bei FortunePlay möchten wir, dass jeder Spieler die volle Kontrolle über sein Erlebnis hat.

Wie richten Sie Ihre Limits ein?

1. Loggen Sie sich in Ihr Fortune Play Konto ein.
2. Navigieren Sie zum Bereich „Verantwortungsvolles Spielen" in Ihren Kontoeinstellungen.
3. Wählen Sie das gewünschte Limit aus, beispielsweise Einzahlungs- oder Verlustlimit.
4. Geben Sie den gewünschten Betrag und Zeitraum an.
5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl – das Limit wird sofort aktiv.

Wir bei Fortune Play empfehlen, diese Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und an die eigene Lebenssituation anzupassen. Sollten Sie ein Limit erhöhen wollen, tritt diese Änderung erst nach einer festgelegten Wartezeit in Kraft, während eine Reduzierung sofort wirksam wird – so schützen wir unsere Spieler zusätzlich.

Altersbeschränkung und Jugendschutz

FortunePlay Online Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Die Teilnahme an unseren Angeboten ist erst ab dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter erlaubt, welches je nach Land variieren kann, jedoch mindestens 18 Jahre beträgt. Wir bei FortunePlay setzen strenge Verifizierungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass minderjährige Personen keinen Zugang zu unserer Plattform erhalten.

Im Rahmen unserer Identitätsprüfung (KYC) verlangen wir von unseren Nutzern verschiedene Dokumente wie Ausweis, Wohnsitznachweis und weitere Belege. Diese Maßnahmen dienen nicht nur der Sicherheit der Finanztransaktionen, sondern auch dem Schutz junger Menschen vor den Risiken des Glücksspiels. Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir zudem, Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu installieren, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu verhindern.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist uns bei Fortune Play wichtig, dass unsere Spieler die Warnsignale eines problematischen Spielverhaltens erkennen können. Achten Sie auf folgende Anzeichen bei sich selbst oder in Ihrem Umfeld:

• Sie spielen häufiger oder mit höheren Beträgen, als Sie sich vorgenommen haben.
• Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen (Chasing Losses).
• Sie vernachlässigen berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens.
• Sie leihen sich Geld oder verkaufen Besitztümer, um weiterspielen zu können.
• Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie versuchen, das Spielen zu reduzieren.
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden.

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, empfehlen wir bei FortunePlay dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unser Support-Team kann Sie außerdem bei der Nutzung unserer Selbstschutz-Werkzeuge unterstützen.

Externe Hilfsorganisationen

Neben unseren internen Werkzeugen arbeiten wir bei Fortune Play eng mit unabhängigen Organisationen zusammen, die spezialisierte Unterstützung anbieten. Diese Institutionen bieten kostenlose und vertrauliche Beratung für Menschen mit Spielproblemen sowie deren Angehörige an.

Wir bei FortunePlay empfehlen unseren Spielern, diese Ressourcen zu nutzen, wenn sie das Gefühl haben, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu verlieren. Diese Organisationen arbeiten unabhängig von unserer Plattform und bieten eine neutrale Anlaufstelle für Betroffene.

Selbstausschluss bei Fortune Play

Sollten Sie das Bedürfnis haben, eine längere Pause vom Glücksspiel einzulegen, bieten wir Ihnen bei FortunePlay die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Dieser kann für verschiedene Zeiträume beantragt werden – von wenigen Tagen bis hin zu einem dauerhaften Ausschluss von unserer Plattform.

Während des Selbstausschlusses haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto, und wir bei Fortune Play stellen sicher, dass Ihnen während dieser Zeit keine werblichen Angebote oder Bonusaktionen zugesendet werden. Nach Ablauf der gewählten Frist wird der Zugang nicht automatisch wiederhergestellt – Sie müssen aktiv Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen, um eine Reaktivierung zu beantragen. Dies dient dazu, eine bewusste Entscheidung für die Rückkehr sicherzustellen.

Wie beantragen Sie einen Selbstausschluss?

1. Kontaktieren Sie unser Support-Team per Live-Chat oder E-Mail an support@fortuneplay.com.
2. Teilen Sie uns den gewünschten Zeitraum für den Ausschluss mit.
3. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung im Rahmen der Kontosicherheit.
4. Ihr Konto wird umgehend gesperrt, und alle Marketingaktivitäten werden gestoppt.